Friday, October 20, 2006

Exeter University



Bonjour à tous, me revoilà (et en V.O. cette fois, s'il vous plaît !). Après un petit moment d'abscence qui m'a permis de prendre un peu de recul sur la vie anglaise (et de cuver quelques bière aussi, je dois bien l'admettre...mais il faut bien s'intégrer, quoi ! non...???), quoi de mieux que de vous présenter maintenant mon université d'accueil, Exeter ! Si on fait un rapide petit tour du campus, pas de doute, on se rend vite compte que lon est en Angleterre : grands arbres aux couleurs chatoyantes de l'automne, briqus rouges, collines verdoyantes... pas de doute, l'endroit est arrosé. Exeter est même considéré (enfin c'est eux qui le disent) comme le plus beau campus d'Angleterre - surnommé "le campus aux 90 jardiniers". Petit plus ici, on a même droit à des canards qui s'ébrouent paraisseusement lors du running matinal, et à des écureuils sautant de branches en branches sous ma fenêtre. Enfin je dis écureuil, il faudrait plutôt dire squirell, c'est à dire (je vais devoir vous décrire cette bête parce que je n'ai pas été fichu d'en prendre un en photo!) un petit rongeur gris, un peu plus petit que notre mammifère frenchi, et pas sauvage pour un sous. Il n'est ainsi pas rare d'en croiser au retour d'une soirée bien arrosée - il ne faut alors pas confondre avec les éléphants roses, ce qui n'est pas toujours évident, il sagit bien ici d'un écureuil gris ! - ou au beau milieu de la cuisine. Enfin moi je trouve ca bien sympa, même si la première fois que j'en ai vu je me suis demandé pourquoi les blaireaux montent aux arbres en Angleterre !!??
Outre ces considérations environnementales ma foi bien agréables, il faut noter la qualité technique de l'Université. Il suffit de regarder la bibliothèque pour voir qu'on est bien loin des standards de l'IEP - à savoir 50 m2 et 300 bouquins pour "l'excellence dans la pluridisciplirinarité"... à croire que l'on n'a pas beaucoup besoin de lire pour exceller (ou alors on n'excelle pas vraiment) mais ou là là je m'égare... Ici, c'est en effet un immense batiment sur trois étages, avec des médias sur tous les supports et dans toutes les langues. Le rayon en français ici est 5 fois plus grand que ce lui de l'IEP ! Sans parler des ressources en lignes tout simplement gigantesques ! Alors il y a bien ma collègue canadienne pour me dire que cette bibli est un peu petite et qu'elle est chez eux cinq fois plus grande, je n'ai pu m'empêcher de prendre des photos (ce qui n'a pas manqué de faire mourir de rire cette même collègue...).

Et cerise sur le gateau (au chocolat) , il y a même pour chaque département (droit, histoire, etc) une bibliothèque spécialisée en plus, dans les bâtiments réservés ! Globalement, tout est du même niveau ici, salles neuves et propres, équipement informatique récent et en quantité... Là encore, on est des loins de nos standards habituels...

Enfin, et là j'insisterai un peu, la qualité humaine est au rendez-vous. Je n'irai pas jusqu'à dire que l'organisation est extraordinaire, j'ai quand même eu à changer de cours plusieurs fois, à chercher une salle qui n'existait pas et qui finalement a réapparu (je vous assure je ne suis pas chez Harry Potter !), ou à prendre des rendez-vous pour rien. Mais dans tous les cas, malgré toutes les galères administratives possibles, on est face à des gens adorables, prêts à tout pour vous aider, faisant le maximum d'effort pour vous comprendre et se faire comprendre... Jamais énervés, toujours à se plier en quatre pour trouver la solution qui arrange chaque élève, il y a ce quoi être impressionné par ces fonctionnaires qui - je le rappelle - n'ont aucun intérêt à être outre mesure agréables. Ainsi, quand certains ne se gênent pas en France pour nous rappeller qu'ils sont là que parcequ'ils sont obligés et que de toutes façons ils finissent à 5heures et qu'il va bientôt être l'heure, j'ai rencontré ici une secrétaire qui mangeait un sandwich à midi pour pouvoir remplir mon dossie rplus rapidement...

Alors évidemment, quand j'ai vu ça, je me suis indigné (enfin j'ai pris l'ai indigné parceque être énervé en anglais c'est pas de la tarte (au citron)). Je lui ai dit que j'avais le temps, qu'elle devrait aller manger, que j'étais désoler de la déranger, enfin tout le barratin bien français quoi. Ce à quoi elle a répondu que je ne la dérangeais absolument pas, que si il faut elle ne mangerai pas maintenant, qu'elle prendra plus de temps un autre jour, et que de toutes façons ce qui est plus important c'est que je règle mon problème rapidement. Le tout avec le sourire.
Loin de moi l'idée de jeter l'opprobre sur les fonctionnaires français, et encore moins de faire des généralités. Mais enfin, qui n'a pas été confronté depuis qu'on est à l'IEP un personnel souvent peu compréhensif, pour ne pas dire parois dissuasif? Je sais bien que le travail administratif est parfois pénible, pas franchement excitant même, qu'il doit y avoir un bon paquet de c... à qui il faut répondre. Mais - sacrébonsang de tonnerre de brest ! -c'est un tel plaisir de voir quelqu'un qui vous répond toujours avec un grand sourire, qui monte trois étages avec vous pour vous montrer où se trouve une salle, qui cherche tout le temps ce qui pourrait vous aider... Ces gens là ici paraissent tout simplement heureux.
J'ajouterai que l'accueil en général ici a été tout aussi enthousiasmant. Des bus étaient ainsi prévus pour aller chercher les étudiants étrangers à l'aéroport. Puis tous les jours de la première semaine, la fresh week, 20 étudiants étaient mobilisés pour orienter et aider les "étrangers", cafés et thés offerts toute la journée, conseils personnels pour l'orientation scolaire ou administratives... Quand je repense à l'acceuil fait à l'IEP ("l'IEP", vous vous rappellez, "l'excellence", "le cinquentennaire" en grandes pompes, la réception du préfet, etc) à ces pauvres étudiants étrangers complètement pommés (certains erasmus de l'année dernière me l'ont un peut racontés...), je me dis que ce n'est quand même pas la même mentalité...
Voilà donc où je vis. Avouez - cher lecteur toujours aussi assidu depuis la denrière fois - qu'il y a de quoi se poser des questions. Au pays des méchants libéraux - et des Blair-aux aussi d'ailleurs ! - me voici dans un environnement où les gens paraissent si gentils et désintéressés, et ou plutôt que d'être laissés à l'abandon, les équipements collectifs sont d'un tout autre niveau que chez nous. Tout est beau et bien entretenu, la biliothèque est immense, le matériel est neuf, quand je m'attendais au stricte minimum dans la contrée d'Adam Smith. Tout paraît si bien, ici...
Ah oui, au fait, les droits d'inscriptions s'élèvent à 4500 euros cette année.

3 comments:

Anonymous said...

Hello mon tounet,

je t'ai écrit sur ton mail ca serait sympa que tu me répondes

Bisous

Mum

Anonymous said...

Dois-je comprendre que la douceur du sourire se mesure à la douleur du porte-feuille vidé de son contenu??

Heureuse de voir que tout se passe bien pour toi. Au pays des kangourous les jeunes également très agréables. Un regret pourtant : ils ne connaissent pas le Hand... Ils ont encore tellement à apprendre!;)

Bisous

Zab

Astrid. said...

Tu fais bien de préciser le prix ... sinon je te l'aurai demandé ... si les fonctionnaires sont plusieurs et bien payés ... c'est moins dur d'être gentils ... je ne pense pas avoir besoin de te rappeller les effectifs du personnel du bureau des Relations Internationales.
Pour reprendre notre conversation sur le Panama ... par contre ici les gens sont pauvres, mais tous absolument adorables, parfois parce qu'ils esperent en retirer un peu d'argent, mais la majeure partie du temps non ... donc oui on a des choses à apprendre ... je t'avouerai que l'arogance et l'amabilité française maintenant légendaire de par le monde, ne me manque pas à moi non plus ...